Na podlagi Zakona o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij bo spletna stran Visit Maribor postopno posodobljena in dopolnjena z namenom omogočiti čim večjo dostopnost objavljenih vsebin in dokumentov vsem uporabnikom.

Visit Maribor si prizadeva zagotavljati dostopno spletno mesto, vendar ocenjuje, da bi popolna prilagoditev vseh vsebin (na primer prevodi v slovenski znakovni jezik, dodajanje podnapisov vsem video vsebinam ali druge celovite prilagoditve) predstavljala nesorazmerno finančno in organizacijsko breme, saj je obseg vsebin zelo velik.

Pri presoji nesorazmernega bremena so bili upoštevani:

• znatni finančni učinki,
• notranja organizacija,
• narava in obseg dejavnosti Visit Maribor.

Postopanje je skladno z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, ki v takšnih primerih dopušča določena odstopanja na podlagi ocene nesorazmernosti in te izjave o dostopnosti.

Nedostopne vsebine

Kljub prizadevanjem za izboljšanje dostopnosti nekatere vsebine trenutno niso v celoti dostopne:

• Skenirani dokumenti v PDF obliki, ki predstavljajo digitalne kopije fizičnih dokumentov. Zaradi kakovosti skeniranja niso vedno v celoti berljivi ali prilagojeni za bralnike zaslona.
• Vsebine brez vidnega indikatorja fokusa tipkovnice, kar otežuje navigacijo uporabnikom, ki spletno stran uporabljajo izključno s tipkovnico.
• Video vsebine brez podnapisov ali optimiziranega nadzora predvajanja, kar lahko predstavlja oviro za naglušne ali slabovidne uporabnike. Dodatno so nekatere video vsebine odvisne od zunanjih platform (npr. YouTube).
• Vsebine, prenesene iz družbenih omrežij (Facebook, Instagram), pri katerih lahko manjkajo besedilne alternative za slike ali so uporabljeni izrazi v tujih jezikih.
• Elementi brez vidnega indikatorja ostrenja, kar otežuje uporabo pomožnih tehnologij.
• Odpiranje novega zavihka ali okna brez predhodnega opozorila uporabniku, kar lahko povzroča zmedo, zlasti pri uporabi bralnikov zaslona.
• Povezave z nejasnim ali neenotnim opisnim besedilom, ki ne omogočajo jasnega razumevanja cilja povezave.
• Elementi brez ustreznih pomenskih oznak, kar otežuje navigacijo in razumevanje strukture strani.
• Neustrezen barvni kontrast posameznih elementov, kar lahko otežuje berljivost za slabovidne in barvno slepe uporabnike.
• Atributi »alt« v tujem jeziku, ki lahko otežujejo razumevanje vsebine slik in vplivajo na dostopnost.
• Preveliko število elementov na posameznih straneh, kar zmanjšuje preglednost in uporabniško izkušnjo.
• Uporaba več naslovov ravni <h1> na eni strani, kar otežuje razumevanje hierarhije vsebine.
• Povezave in interaktivni elementi brez opisnega besedila, ki ne pojasnjujejo namena dejanja.
• Manjkajoče povezave za preskok vsebine (npr. »Preskoči na glavno vsebino«), kar otežuje navigacijo uporabnikom pomožnih tehnologij.
• Menjajoče se ali animirane vsebine brez možnosti ustavitve, kar je lahko moteče za uporabnike z motnjami pozornosti ali kognitivnimi ovirami.

Obvestila o primerih neskladnosti, zahtevanih po informacijah ter vsebini, ki ne sodi na področje uporabe Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, prejemamo na elektronski naslov zzt@maribor.si ali telefonsko številko: +386022346600.

Uporabnikom naše spletne strani bomo pomagali pridobiti vse potrebne podatke in dokumente. Skladno z 8. členom Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, naj uporabniki na navedene kontakte:
- obvestijo, da spletišče ali mobilna aplikacija ni skladna z zahtevami glede dostopnosti iz 5. člena tega zakona,
- zaprosijo za informacije glede vsebin spletišča in mobilnih aplikacij iz drugega odstavka 3. člena tega zakona ter
- za informacije, ki v skladu z oceno o nesorazmernem bremenu iz 6. člena tega zakona niso objavljene v dostopni obliki.

Odgovor bo uporabnik prejel v roku osmih dni od prejema obvestila oziroma prošnje. Če v tem roku ne bomo mogli podati ustreznega odgovora, bomo uporabniku sporočili, kdaj bo odgovor podan in razloge za zakasnitev odgovora.